Normalmente em uma negociação, depende de você voltar a entrar em contato com um lead em um prazo estipulado e conversado entre você e o Lead, para isso que existe o cadastro de lembretes nos leads.
O sistema permite você cadastrar quantos lembretes quiser em quais leads você quiser
O sistema vai mostrar esses lembretes para você no calendário, notificar pelo sistema, email etc..
Para cadastrar um lembrete acesse a tela:
Você vai ver uma tela como essa: