Kanban é um método ágil de gestão de tarefas que utiliza cartões para acompanhar o progresso de cada item de trabalho. A palavra Kanban é de origem japonesa e significa "placa de sinalização" ou "cartão".
O método Kanban é baseado em um quadro com colunas e cartões coloridos, que representam os materiais e o nível de urgência na produção. Cada cartão Kanban contém informações importantes sobre o item de trabalho, como: Proprietário, Data de entrega, Status, Breve descrição.
O método Kanban permite que as equipes: Acompanhem o progresso das tarefas visualmente, Identifiquem bloqueadores e dependências, Acelerem o andamento das tarefas, Se organizem de forma mais livre, Focalizem a melhoria contínua do processo.
O Kanban foi desenvolvido na indústria automotiva japonesa, por Taiichi Ohno e seus colegas, para equilibrar o estoque e a linha de produção. Mais tarde, o método foi incorporado ao Sistema Toyota de Produção (Lean Production).
Se você ainda não conhecia o Termo Kanban, como é utilizado, sugiro muito assistir a seguinte aula: https://www.youtube.com/watch?v=K9b4JC5CsQs
Como acessar essa nova tela do kanban?
Por padrão, ao acessar a tela de Contatos, você verá uma lista de contatos em forma de tabela, para acessar o Kanban, clique no seguinte icone:
E então, o sistema passará automaticamente a sempre listar seus contatos no formato de Kanban, como no exemplo:
Cada item ali disponível tem uma função, ao colocar o mouse por cima dos icones, você terá uma descrição do que é cada item.
Explicando um resumidamente, você pode ordenar as colunas, pode ordenar cada lead, pode mover um lead de um status para outro, terá rapidamente detalhes de todas as informações que você preencheu de um contato, botão de acesso rápido para conversar com a pessoa via Whatsapp, visibilidade se o lead já finalizou o funil padrão, quando funis foram enviados para ele, origem do contato, como o contato foi cadastrado, valor do lead que você está negociando, quando o contato foi cadastrado, quando o contato recebeu sua última mensagem e muito mais. Fique a vontade para explorar!
Uma contagem de leads por status no Kanban também é exibida na sua Dashboard, como por exemplo:
