Agora quando o sistema for enviar mensagem para seus contatos, o sistema irá contar com a substituição de algumas variáveis, essas variáveis podem ser usadas para envio do texto normal, legenda de foto video ou documento.
Você sempre terá acesso as variáveis disponíveis no cadastramento/edição de mensagens dos funis, conforme print abaixo:
Explicando um pouco sobre a diferença das várias opções do primeiro nome:
Para o do contatos, caso na plataforma wappbot o cliente esteja salvo com um nome, iremos trazer dai o primeiro nome.
Para o do perfil, caso o cliente tenha cadastrado seu nome nas configurações da plataforma do whatsapp (não o wappbot), irá usar o nome dai.
Para o da agenda, caso você já tenha ele salvo nos contatos da sua agenda, irá retornar o nome dai.
Primeiro_nome comum: Essa o sistema irá procurar o nome da pessoa com base na maior relevância, se tiver na agenda ele vai usar o nome que está na agenda, senão se tiver na plataforma da wappbot vai usar esse nome, senão se tiver no perfil do Whatsapp irá o do perfil do whatsapp.
Exemplo de caso de uso: Olá [primeiro_nome], [saudacao], como vai você? Hoje é [dia_semana].
Irá resultar em: Olá Dilnei, boa noite, como vai você? Hoje é domingo.