Toda vez que o seu contato envia uma mensagem para você, salvamos no sistema essa data e hora que ele enviou a mensagem.
Por isso, temos alguns controles que usamos isso:
Se o contato deixar de mandar mensagens pra você por mais de x dias (configurável), o contato será marcado automaticamente para não enviar mais mensagens, pois o sistema considera que o contato bloqueou você ou perdeu o interesse.
O valor máximo configurável hoje é de 30 dias, você pode escolher!