Possibilidade de auto identificar um lead que bloqueou você

Publicado em: 08/10/2024 22:32:16

Agora o sistema da Wappbot conta com essa mais nova funcionalidade, onde ele pode identificar um lead se bloqueou você ou não, para que o robô pare de mandar mensagens automaticamente quando identificado.
Funciona da seguinte forma, primeiro você define um numero de dias que deseja que o sistema "entenda" que o seu lead bloqueou você, pra isso acesse a tela de configurações e configure (Por padrão estará marcado 7 dias):
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Dessa forma o sistema fará o seguinte:
Irá checar os seus leads que foram cadastrados na plataforma que são mais antigos que 7 dias.
Por exemplo, hoje é dia 13 de dezembro, então o sistema vai procurar os contatos que foram cadastrados na plataforma de 06 de dezembro pra trás.
Então irá abrir o chat de cada um desses contatos e irá analisar até a décima mensagem que foi enviada para esse contato, se essa mensagem faz mais de 7 dias que foi enviada e o contato ainda não a recebeu a mensagem, o sistema entende automaticamente que o seu lead lhe bloqueou e vai marcar na plataforma automaticamente como bloqueado, para que não seja enviado mais mensagens para ele.
Obs. O robô verifica por esses contatos que bloquearam todos os dias as 04, 05 e 06 horas da madrugada, ele não faz isso durante qualquer outro horário para evitar sobrecargas.